ワールドストアパートナーズ インタビュー

大切なのは「笑顔」と接客を「楽しむ」気持ち
CORDIER
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CORDIER DRESSER

Q.現在働いているブランドの魅力を教えてください

ワールドで一番最初に誕生したブランドです。ご来店されるお客様は「何十年も前のお洋服だけど全然傷まないから今でも着ているの」とおっしゃっていただけるほどコルディアをご存知の方がたくさんいらっしゃいます。素材の良さと上品さを兼ね備え、自信を持ってご紹介できるブランドです。

Q.Dresserの魅力とは?

ドレッサーとはお客様がより綺麗になれる様にお洋服を通してお手伝いをする仕事だと思っております。お客様一人ひとりの様々な悩みをお聞きし接客することで新しい発見があったり勉強になることもたくさんあります。お客様から「今日は素敵な服が見つかってよかった。ありがとう」という言葉をいただけるすばらしい仕事だと思ってます。


Q.これからの目標や夢は?

コルディアというブランドを1人でも多くの方に知っていただくよう日々一生懸命頑張ります。お客様がより満足していただけるような接客技術を身につけリピーターを増やしたいと思います。

Q.入社当時と、現在の心境の違いを教えてください

入社当時はお客様と何を話せばいいのか、どう接したらいいのか分からず不安でいっぱいでした。年上のお客様は接し方が分からないという先入観がありましたが、実際働いてみるとそういうことは関係なかったです。逆にお客様から教わることもたくさんあり、今では「このお客様は何を探しているんだろう?何が好きなんだろう?」と考えながら会話をし、接客を楽しむことが出来るようになりました。いろんなお客様と接していくうちにその方を「もっと知りたい!」と思うようになりました!

Q.後輩の新人スタッフにアドバイスやエールをお願いします

この仕事をはじめてから「笑顔」がどれだけ大切かを改めて実感しました。お客様にはもちろん、スタッフ同士も笑顔で挨拶することでお店がイキイキしてより仕事が楽しくなります。皆さんも笑顔で頑張ってください。

adabat DRESSER
Dresserのお仕事風景

CORDIER(コルディア)

CORDIER(コルディア)

「品位と甘さ」「品質と着心地」を追求する上品で上質な大人のエレガンスブランド

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東北山形県山形・天童・上山

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